Για να προχωρήσετε σε συνεργασία με μία εταιρεία του χώρου μας θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε τις δυνατότητες υποστήριξης που μπορεί να παρέχει, αναφορικά με τις δικές σας ανάγκες. Στην Smart Color θα έχετε άμεση επίλυση σε οποιοδήποτε πρόβλημά σας.
Διαθέτουμε ένα άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό και τεχνικό τμήμα, με μοναδικό στόχο του την καλύτερη εξυπηρέτηση σας. Σας παρέχουμε Υπηρεσίες Επισκευής & Υποστήριξης για τις παρακάτω συσκευές, αλλά και για smartphones και tablets, στο επισκευαστικό κέντρο της Smart Color, αλλά και στον χώρο σας:
Επισκευή Desktop PC
- Εγκατάσταση και αναβάθμιση Η/Υ (hardware)
- Εγκατάσταση και αναβάθμιση λειτουργικού συστήματος (software)
- Ανάκτηση δεδομένων σκληρού δίσκου
- Εξασφάλιση και αποθήκευση αρχείων και βάσεων δεδομένων (backup)
- Διαχείριση της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mails)
- Έλεγχος και προστασία από Ιούς (antivirus scanning &protection)
- Επίλυση προβλημάτων δυσλειτουργίας του Η/Υ
- Επίδειξη των βασικών ρυθμίσεων του Η/Υ
- Εγκατάσταση περιφερειακών συσκευών
Επισκευή Laptop
- Αντικατάσταση σπασμένης οθόνης
- Επισκευή μητρικής πλακέτας
- Αλλαγή ανεμιστήρα
- Αλλαγή βάσης τροφοδοσίας
- Επισκευή τροφοδοτικού
- Αλλαγή πληκτρολογίου
- Επιδιόρθωση υπερθέρμανσης
- Αλλαγή σκληρού δίσκου
- Αναβάθμιση μνήμης RAM
- Επισκευή & αντικατάσταση inverter
- Αντικατάσταση θύρας USB
- Καθαρισμός υγρασίας
- Επισκευή & αντικατάσταση DVD-RW Drive
- Εντοπισμός & αφαίρεση ιών
- Εγκατάσταση και αναβάθμιση λειτουργικού συστήματος (software)
Επισκευή Εκτυπωτών & Fax
- Εσωτερικός καθαρισμός από μελάνι – γραφίτη
- Καθαρισμός & αντικατάσταση αισθητήρων
- Αντικατάσταση pick up roller χαρτιού
- Ανακατασκευή & αλλαγή fuser unit – φούρνου
- Επισκευή & αντικατάσταση μητρικής πλακέτας εκτυπωτή – main board
- Επισκευή τροφοδοτικού εκτυπωτή
- Επισκευή scanner – τροφοδότη χαρτιού
- Καθαρισμός κεφαλών inkjet εκτυπωτών HP – Lexmark – Epson – Canon
- Έλεγχος καλής λειτουργίας φαξ – αντικατάσταση πλακέτας φαξ
Επιπλέον Πληροφορίες
- Τα ανταλλακτικά εξαρτήματα χρεώνονται επιπλέον και υπάρχει προηγούμενη ενημέρωση του πελάτη ανάλογα την επισκευή.
- Καμία υπηρεσία δεν πραγματοποιείται αν δεν έχει δοθεί εντολή από τον πελάτη.
- Η επίλυση ελαφρών επιπλοκών του Η/Υ μπορεί να αντιμετωπιστεί με την απομακρυσμένη βοήθεια όπου συνδέεστε online με το τεχνικό μας τμήμα.
Εφόσον επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με τεχνικά θέματα υποστήριξης παρακαλούμε καλέστε μας στο 2310 551160 ή στείλτε μας e-mail στο support@smartcolor.gr.
